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2019年被称为“中台元年”确不为过，
同时，这一年也是最初的爆发。
一时间，各种关于中台的概念层出不穷，关于中台的应用也被包装地五花八门，可谓是八仙过海，各显神通，但也确实鱼龙混杂，让人有些应接不暇，甚至让企业产生深深的疑问。
以下我们来讨论一家时尚品行业企业的案例，或许这个问题的答案就在里面。 肺炎疫情肆虐多时，给各行各业都带来了很大的影响，其中对线下实体零售业的打击几乎是毁灭性的。面对这样的外部风险，不同企业的应对策略将决定了今后该企业是弯道超车还是彻底落后。那么这家企业在疫情期间为了对冲风险，是如何做经营决策的呢？我们所需要的中台到底是什么？
决策的依据是情报的洞察，及是否成功地捕捉真实的消费者需求。
该企业的决策人通过汇集消费者咨询、电商平台反馈、供应商反应、国家的政策、疫情发展、线下营销数据、线上推广数据等各种“情报”，再凭借自身敏锐的商业嗅觉，几经深度思索便快速决策。他判断具有抗菌除臭功能的春季家居服，特别是儿童家居服会形成一个销售热点，于是迅速做出指令，指挥商品、供应链、销售、物流等各个职能部门来付诸行动，并重点推广，最终成功将自身的损失降到最低。
